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ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に300ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。

ポイント有効期限について

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。

メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

レビューについて

同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

LINEで友達登録いただくと何回でも使える10%OFFクーポンをプレゼントいたします! ぜひご利用ください。

  • クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
  • クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

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返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後14日以内にお知らせください。

返品・交換につきましては、商品到着後、14日以内に弊社までご返送ください。 未開封・未使用に限り可能です。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

info@shop.youmaygyoza.com 03-5361-6691(平日9:00〜17:00)

メールの返信につきましては、1営業日以内にさせていただいております。

梱包・ギフト包装について

ギフトで大人気のセット
贈り物として適したセット
商品を多数ご用意しております。
用途に応じてお選びください。
熨斗・メッセージカード
熨斗紙・メッセージカード
についても無料で承ります。
梱包について
ギフト包装等の指定がない場合
(ご自宅用などの場合)、
商品をパックさせていただき、
お届けします。
焼き方の説明書
美味しい餃子の焼き方を 同梱しています。 ぜひ試してください。

お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込・商品代引・Amazon Pay がご利用になれます。    

送料について

ギフト用商品は送料込みのお値段表記です。

【ご自宅用商品の送料】
基本1,000円(税込)
(1配送につき)

10,000円以上お買い上げで送料無料
(同一配送先)

    

納期について

発送:営業日の12時までのご注文で
   当日出荷いたします。
配送業者:ヤマト運輸 全国の納期

梱包・ギフト包装について

ギフト包装等の指定がない場合
(ご自宅用などの場合)、
商品をパックさせていただき、
お届けします。

当店では、熨斗のサービスを承っております。 お土産や、お中元、お歳暮などの贈り物にご利用下さい。

返品・交換について

当店の商品はお客様に100%ご満足いただけますよう自信をもってお届けしております。お買上商品にご満足いただけない場合は、発送後14日以内に限りいつでもご返品ください。お客様のご希望に応じてよろこんで返品(商品交換)・返金を承ります。
申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合や、中身の商品の包装袋が破損、損傷している場合、また品質に不都合があった場合につきましては無料で至急交換させていただきます。商品到着後、14日以内に弊社まで不良品交換の旨を当店までメールまたは電話にてご連絡の上、商品を弊社の住所までお送り下さい。

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当店では、お客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。
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